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▼ 銀行の不思議

えーと。

大家さんから家賃の振り込みが遅れているという連絡があり、でもそんなつもりは全然なかったので、よくよく話を聞いて過去の記録を見せてもらったら、今年の2月末に振り込まなければならないのを忘れていて一ヶ月ずれてしまっていたようだ。もっと早くに言って欲しいのだが。

で、こちらの口座の記録と照らしあわせてから不足分を振り込もうと思ったのが、ひさしぶりに記帳したら(なんと2年ぶりだった)過去1ヵ月分しか記録されていない。

窓口に行けば過去の記録を調べてもらえるとのことなので、窓口に行って手続きをした。合算分の詳細を請求する分には手数料がかからないが、期間を指定して詳細を貰おうとすると一ヶ月210円の手数料がかかるとか。謎だ。合算分を全部出してもらうことにした。

その場で印刷してもらえるのかと思ったら、郵送で10日くらいかかるとのこと。SELECT文一発発行するだけじゃないのか。謎だ。

ついでに、今後こういうミスがないように、自動振り込みサービスを使おうと思った。聞いたら手数料が毎回+150円かかるとのことだったが、まあそのくらいなら良いかと思って書類を書いて窓口に出したら、手数料は600円+150円かかるとのこと。ATMでの振り込み手数料は310円で、窓口での振り込み手数料が800円なので、その中間ではあるのだが、ATMより高いのが理解できない。もしかして手動でやっているのか？

でもまあ試しにということで申し込んでみたら、今からだと今月末の振り込み処理が間に合わないので、来月からになるという。理由を聞くと、書類を口座がある支店に郵送して処理するかららしい。郵送って……。

色々びっくりすることが多いし、そもそもどうしてこれらの手続きがネットからできないのかが理解できないのだが、きっと今動いているシステムに手をいれてエンバグしないように機能追加するのが難しいのだろうな。

だとすると、こういう銀行金融系のシステムの開発とか保守とかやっている人は、そういうガチガチの状態の中で仕事をしていて楽しいのだろうかと、余計なお世話と思いつつ心配になった。

というわけで、ネットをメインにした銀行の利用をまじめに検討しようと思った。