告知など


2005-01-03 [Mon] 帰京

実家に行ったところ、P-inをさしたらattachでエラーになって、cvs updateする

こともできず、その場でドライバを直そうかと途中まで追っかけたけれど、面倒に

なったので3日ほどネットから離れた生活をしてみました。

というわけで、みなさん御無沙汰しています。

あけましておめでとうございます。

今年も消えてなくなりたいとひしひしと思いつつ、地味に暮らしていこうかと。

それはそうと、東京から実家にむかう新幹線を、あらかじめEKI-Netで予約して行った

のだが、10分前に東京駅に到着してみたら窓口に山のような人が並んでいて、結局

切符を受け取れたのは予約した新幹線が出発してから15分後だった。

さて。

指定券はそのまま自由席券として使えるので、これにプラス差額を払うから次の

新幹線の指定席にしろと言ってみたら、駄目と言われた。これはまあ予想通り。

次に「でも、僕が遅れたのは中央線が遅れたせいだ」と言ってみた。

そうしたら、すんなり次の列車の指定券に変えてくれた。

実際は中央線は4分しか遅れておらず、切符を変えなかったのは列が長かったから

なのだが、おそらくJRとしては「列車が遅れる」というのはとても大きなペナルティ

で、その点を突けば割と言うことを聞いてくれるようだ。

でもサービスってのはそういう視点での評価だけではないわけで、もうちょっと

考え直したほうがいいのではないかと思う。例えばEKI-Net専用レーンを作るとか。

まあ、そんなこんなで色々あったけど、どうも実家の室内の温度分布が身体に合わな

かったらしく、風邪を引いて帰ってきた。

やっぱり自分の家のほうが落ち着くので、家に戻って明日一日で直さないと。


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